GIÁO TRÌNH KỸ NĂNG QUẢN TRỊ

 Tác giả: Ngô Kim Thanh

Năm XB: 2012

NXB: ĐHKTQD

Kỹ năng quản trị là môn học mang tính thực hành, là cầu nối giữa các môn học có tính lý thuyết và các môn học kỹ năng sâu về từng mảng hoạt động quản trị kinh doanh cụ thể. Môn học kỹ năng quản trị được thiết kế theo phương pháp tương tác. Người học được phát triển các kỹ năng quản lý hiệu quả thông qua các hoạt động học tập hiện đại khác nhau như: thảo luận nhóm, nghiên cứu tình huống…

Giáo trình nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và kỹ năng quản trị. Đây cũng là tài liệu tham khảo có giá trị không chỉ cho học viên hệ Cao học thuộc chuyên ngành Khoa Quản trị kinh doanh mà còn cho những nhà nghiên cứu, những nhà làm công tác thực tiễn kinh doanh và những ai quan tâm đến lĩnh vực quản trị kinh doanh nghiệp hiện đại, và gia đình mình theo lối tư duy mới thời thế kỷ 21.       

Cuốn sách gồm 4 phần 13chương với các nội dung chính sau:

Phần I:Giới thiệu chung về kỹ năng quản trị

Chương 1:Nhà quản trị

Chương 2: Đại cương về kỹ năng quản trị

Phần II: Kỹ năng cá nhân

Chương 3:Kỹ năng quản lý bản thân

Chương 4:Kỹ năng quản lý thời gian

Chương 5: Kỹ năng quản trị stress

Chương 6: Kỹ năng tư duy sáng tạo

Chương 7: Kỹ năng xây dựng thương hiệu cá nhân

Phần III: Kỹ năng quan hệ con người

Chương 8: Kỹ năng giao tiếp

Chương 9: Kỹ năng đàm phán

Chương 10: Kỹ năng trao việc và ủy quyền

Chương 11: Kỹ năng quản trị xung đột

Chương 12: Kỹ năng tạo động lực làm việc

Phần IV: Kỹ năng chuyên biệt trong quản trị điều hành

Chương 13: Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề

Chương 14: Kỹ năng thiết kế các yếu tố thương hiệu

Chương 15: Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh

Chương 16: Kỹ năng phân tích tài chính

Chương 17: Kỹ năng tiếp cận định lượng

Xin trân trọng giới thiệu!